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Para quem vota
Paguei o Pix e o voto não apareceu.
A tela do Pix atualiza sozinha. Se fechou a página, procure o pedido em Consultar voto com o código do pedido ou o e-mail usado.
O Pix expirou ou eu cancelei.
Nenhum valor foi cobrado. Em Consultar voto, toque em Gerar novo Pix.
Como confiro meu voto?
Cada voto pago tem um código de comprovante. Use a página de apuração do concurso para conferir.
Para participantes
Editei meu perfil e não mudou no site.
Alterações em um perfil já aprovado passam pelo organizador. Até lá, a versão aprovada continua no ar.
O organizador pediu ajustes.
Abra Minhas inscrições, toque em Fazer ajustes, corrija e envie de novo.
Para organizadores
Não consigo enviar meu concurso.
Antes do envio, a checklist da conta precisa estar completa: e-mail, empresa, endereço, responsável, documentos e conta para receber.
Preciso corrigir algo depois de enviar.
Abra o concurso em análise e toque em Corrigir e reenviar.